Sobre o Projeto

A iniciativa, proposta pelo Conselho Nacional de Secretarias municipais de Saúde (CONASEMS) e executada pelo Hospital Sírio-Libanês (HSL) no âmbito do PROADI-SUS, visa aumentar a adesão das Santas Casas e Hospitais Filantrópicos às Metas Internacionais de Segurança do Paciente (MISP), para fortalecer a cultura de segurança e qualidade na assistência hospitalar.

O projeto fundamenta-se no modelo de melhoria contínua baseado nas metodologias do Institute for Healthcare Improvement (IHI), que através da realização de ciclos de aprendizagem e ação e ferramentas como o Diagrama Direcionador (DD) e o Ciclo PDSA (Plan-Do-Study-Act), prevê um diagnóstico situacional em cada instituição participante, com objetivo de identificar riscos, desafios e oportunidades de melhoria relacionados à segurança do paciente. Com base nessa avaliação, são elaborados planos de ação personalizados, que serão desenvolvidos e monitorados, culminando em um diagnóstico final que possibilita mensurar a evolução das instituições.

A abordagem sustentável e centrada na valorização dos profissionais, os relatórios produzidos, materiais complementares para sensibilização, e ações de capacitação e educação permanente das equipes, garantem a expansão do alcance e a efetividade das ações, permitindo impactos mensuráveis na segurança e qualidade do cuidado hospitalar, promovendo ambientes seguros e centrados nas necessidades dos pacientes.

Este projeto tem como parceiro estratégico a Confederação das Santas Casas de Misericórdia, Hospitais e Entidades Filantrópicas (CMB).

Descritores de saúde

Vigência

2025 - 2026

Tipo

Prioritário

Valor

R$ 15.180.171,00

Objetivos geral e específicos

Aumentar a adesão das Santas Casas e Hospitais Filantrópicos aos protocolos de segurança do paciente, promovendo a implementação efetiva das Metas Internacionais de Segurança do Paciente (MISP) e fortalecendo a cultura de segurança e qualidade na assistência hospitalar.

Objetivos específicos: 1) Realizar diagnósticos situacionais por meio de uma ferramenta estruturada, identificando pontos fortes, fragilidades e oportunidades de melhoria; 2) Realizar treinamentos com as equipes assistenciais das áreas foco dos hospitais ativos no projeto sobre as metas internacionais de segurança do paciente; 3) Apoiar na implantação operacional das metas internacionais de segurança do paciente dos hospitais ativos no projeto.

Método

O projeto está estruturado em entregas metodológicas que orientam a execução de suas ações segundo seu cronograma e Plano de Trabalho. A primeira entrega, “Qualificação das instituições participantes” tem como objetivo inicial diagnosticar a situação de segurança do paciente em cada hospital selecionado, preferencialmente por meio de visitas presenciais. Durante essa entrega o diagnóstico inicial, que avalia riscos prioritários e desafios locais, usando uma ferramenta estruturada, é elaborado. Este diagnóstico é utilizado para direcionar as prioridades, elaborar planos de ação e definir estratégias personalizadas para cada instituição. Após o diagnóstico, é realizado um evento de abertura (Kickoff), que oficializa o projeto, apresenta suas diretrizes e assegura o compromisso institucional com a segurança do paciente, através da assinatura do termo de adesão pelas instituições participantes. A segunda entrega, “Treinamentos sobre as metas internacionais de segurança do paciente" visa o desenvolvimento de competências essenciais para a implantação das Metas Internacionais de Segurança do Paciente (MISP) nas instituições. Essa entrega é composta por uma estratégia combinada de treinamentos virtuais e presenciais para garantir engajamento e aplicação prática. Durante esta entrega, Sessões de Aprendizagem Virtual (SAVs) são realizadas em encontros distribuídos pelo terceiro ano de projeto para fortalecer o conhecimento teórico e prático sobre as MISP, adaptadas ao nível de maturidade das equipes locais. Esta entrega também prevê a realização de uma Sessão de Aprendizagem Presencial (SAP) em São Paulo, que foca na troca de experiências entre participantes, oficinas práticas e aprofundamento técnico, fortalecendo o networking e a colaboração interinstitucional. A terceira entrega “Implementação das metas internacionais de segurança do paciente nas instituições participantes” envolve ações práticas para consolidar o uso das MISP nos hospitais. Prevê visitas presenciais de consultoria, possibilitando acompanhamento direto, suporte personalizado, orientação para aplicação dos protocolos e realização de oficinas práticas com as equipes multiprofissionais. Ações de acompanhamento, com videoconferências mensais, que proporcionam análise de dados, avaliação de indicadores, alinhamento das ações e discussão de boas práticas de maneira remota também estão previstas para esta entrega, permitindo intervenções ágeis e estimulando a participação ativa das equipes, contribuindo para a sustentabilidade do projeto. Todas as entregas são apoiadas por ações contínuas de alinhamento e monitoramento, incluindo treinamentos da equipe técnica, reuniões periódicas para reporte dos resultados às partes interessadas e ajustes estratégicos conforme necessidade. Por fim, o projeto prevê o uso de materiais complementares para sensibilização, capacitação e educação permanente das equipes, garantindo a expansão do alcance e a efetividade das ações. Ao final do projeto, um diagnóstico final é elaborado, com a mesma metodologia do inicial, possibilitando a comparação e a avaliação dos avanços obtidos. Este momento culmina com um evento de encerramento focado na devolutiva dos resultados consolidados, troca de experiências e reconhecimento do engajamento das instituições, reforçando a sustentabilidade das melhorias. O conteúdo do Plano de Trabalho e o valor total referem-se à primeira versão do projeto aprovada no ato do extrato disponível em tela do Diário Oficial da União (DOU), admitindo-se atualizações posteriores.